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我用特定主體登錄湖南省電子稅務(wù)局點我要辦稅、我要查詢這些模塊都沒有反應(yīng),然后在搜索欄直接搜索,提示沒有查詢到搜索結(jié)果,已打過12366,安排了老師給我遠程,更換了幾個瀏覽器,都一樣。請問老師知道如何處理嗎?由于項目已完工,湖南那邊沒人了,公司機構(gòu)在四川,沒法去現(xiàn)場處理。

2024-07-17 12:54
答疑老師

齊紅老師

職稱:注冊會計師;財稅講師

免費咨詢老師(3分鐘內(nèi)極速解答)
2024-07-17 12:55

1.檢查網(wǎng)絡(luò)連接:確保您的網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定,沒有網(wǎng)絡(luò)延遲或中斷的問題。 2.清除瀏覽器緩存:不同瀏覽器清除緩存的方式略有不同,一般可以在瀏覽器設(shè)置中找到“清除瀏覽數(shù)據(jù)”或“清除緩存”的選項,進行操作后再嘗試登錄。 3.確認(rèn)賬號權(quán)限:再次核實您使用的特定主體賬號是否具有相應(yīng)的辦稅和查詢權(quán)限。 4.與湖南當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)機關(guān)進行進一步溝通:通過電話或郵件等方式,向其詳細(xì)說明您遇到的問題,尋求他們的指導(dǎo)和支持。 5.檢查系統(tǒng)維護通知:查看湖南省電子稅務(wù)局是否有系統(tǒng)維護或升級的通知,可能會影響功能的正常使用。 6.嘗試其他設(shè)備:換一臺電腦或移動設(shè)備進行登錄操作,看是否能解決問題

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快賬用戶1972 追問 2024-07-17 12:57

1-6已全部試過!

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齊紅老師 解答 2024-07-17 13:04

換個瀏覽器試試了嗎

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1.檢查網(wǎng)絡(luò)連接:確保您的網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定,沒有網(wǎng)絡(luò)延遲或中斷的問題。 2.清除瀏覽器緩存:不同瀏覽器清除緩存的方式略有不同,一般可以在瀏覽器設(shè)置中找到“清除瀏覽數(shù)據(jù)”或“清除緩存”的選項,進行操作后再嘗試登錄。 3.確認(rèn)賬號權(quán)限:再次核實您使用的特定主體賬號是否具有相應(yīng)的辦稅和查詢權(quán)限。 4.與湖南當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)機關(guān)進行進一步溝通:通過電話或郵件等方式,向其詳細(xì)說明您遇到的問題,尋求他們的指導(dǎo)和支持。 5.檢查系統(tǒng)維護通知:查看湖南省電子稅務(wù)局是否有系統(tǒng)維護或升級的通知,可能會影響功能的正常使用。 6.嘗試其他設(shè)備:換一臺電腦或移動設(shè)備進行登錄操作,看是否能解決問題
2024-07-17
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