老師，我們10年前銷售的一批貨物，當(dāng)年已開票確認(rèn)收入，但是后期因質(zhì)量糾紛，有兩臺(tái)設(shè)備一直未發(fā)出，還在我公司庫(kù)房，現(xiàn)對(duì)方不要貨物了，也不支付貨款，因時(shí)間太久遠(yuǎn)了也無(wú)法開具紅字發(fā)票，那么我應(yīng)該如何做賬務(wù)處理，如果沖回收入，無(wú)法開具紅字發(fā)票的話，稅金部分如何處理

2019年12月，該公司發(fā)生的相關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)如下:(1)1日，向A公司銷售一批商品，商品價(jià)目表上的價(jià)款總額為500萬(wàn)元，由于是成批銷售，給A公司10%的商業(yè)折扣，商品已于當(dāng)日發(fā)出，符合收入確認(rèn)條件，款項(xiàng)尚未收到。該批商品的成本為300萬(wàn)元。(2)5日，向B公司銷售一批商品，開具的增值稅專用發(fā)票上注明的價(jià)款為60萬(wàn)元，增值稅稅額為9.6萬(wàn)元，符合收入確認(rèn)條件。上月已預(yù)收B公司貨款40萬(wàn)元，其余款項(xiàng)尚未收到。(3)15日，C公司因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題退回商品10件。該商品為上月采用現(xiàn)銷方式售出并已確認(rèn)收入，其單價(jià)為2.5萬(wàn)元(不含增值稅)、成本為1.5萬(wàn)元。該公司已向C公司開具了增值稅紅字發(fā)票，并簽發(fā)了一張面值為29萬(wàn)元、期限為1個(gè)月的銀行承兌匯票，退回的產(chǎn)品已入庫(kù)。(4)20日，經(jīng)確認(rèn)應(yīng)收C公司賬款發(fā)生壞賬損失6萬(wàn)元。25日，收回上年度已作為壞賬轉(zhuǎn)銷的D公司應(yīng)收賬款4萬(wàn)元，款項(xiàng)存入銀行。(5)31日，對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行減值測(cè)試后，確定“壞賬準(zhǔn)備一應(yīng)收賬款”科目應(yīng)有貸方余額為4萬(wàn)元。

A公司環(huán)賬準(zhǔn)備的提取比例為2%。有關(guān)資料如下: (1) 2011年12月應(yīng)收賬款期初余額為1 000 000元， 壞賬準(zhǔn)備貸方余額為20 000元; (2) 12月7日，向B公司銷售產(chǎn)品210件，單價(jià)10 000元。增值稅率13%，單位銷售成本6 000元，銷售貨款未收到; (3) 12月20日，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，B公司退回10件商品，A公司同意退貨，并辦理了退貨手續(xù)和開具紅字專用發(fā)票; (4) 12月24日發(fā)生壞賬損失30 000元; (5) 12月29日收回前期已確認(rèn)的壞賬20 000元，并存入銀行； (6) 2011年12月計(jì)提壞賬準(zhǔn)備，存入銀行。

2017年1月，企業(yè)銷售大型專用設(shè)備，合同條款:訂立合同時(shí)收取貨款的30%定金，并在收到定金時(shí)按照設(shè)備全款開具了增值稅專用發(fā)票，半年后2017年7月份設(shè)備交付安裝完畢投入使用，并收到設(shè)備價(jià)款的60%，剩下的10%作為質(zhì)量保證金，保證兩年后沒有質(zhì)量問(wèn)題客戶才付清余款。到現(xiàn)在2020年底，設(shè)備使用良好，客戶一直以各種理由拒絕付清10%的質(zhì)量保證金，市場(chǎng)部評(píng)估收回質(zhì)量保證金的可能性已經(jīng)極底，應(yīng)該如何賬務(wù)處理才能減少應(yīng)納稅所得額。公司這樣的客戶比較偏多，在訂立合同時(shí)就預(yù)估有極大的風(fēng)險(xiǎn)收不到最后的10%的質(zhì)量保證金，可以一直不確認(rèn)這10%的收入嗎？

我是銷售方，去年12月已確認(rèn)收入，今年因質(zhì)量問(wèn)題（合同注明貨款的10%作為質(zhì)保金，質(zhì)保期一年），客戶在余下未付的貨款中扣除5萬(wàn)元，并已開具紅字發(fā)票，應(yīng)該怎么記賬？