您好，旅**業(yè)電商平臺賣門票后客戶違約退貨，平臺給客戶的補償金額不是收入而是支出，不能算主營業(yè)務收入也不能算營業(yè)外收入，正確處理是沖減原來的收入，比如原來收了100元門票錢確認了收入，現(xiàn)在退給客戶80元并額外補償20元，就借銀行存款100，貸主營業(yè)務收入100；退貨時借主營業(yè)務收入100，貸銀行存款80、營業(yè)外支出20，借貸相等，補償部分計入營業(yè)外支出或銷售費用。

老師，不是這樣的，是客戶下單后退款了平臺扣客戶的一部分錢給商家的補償款，當時還沒確認收入，這部分錢是算主營業(yè)務收入還是營業(yè)外收入，我覺得應該都算到主營業(yè)務收入里

?您好，客戶下單后未確認收入前退款，平臺按規(guī)則扣留部分款項作為對商家的補償款，這筆錢屬于商家因銷售活動產生的經濟利益流入，與主營業(yè)務相關，即使未單獨確認門票收入，也應并入主營業(yè)務收入，不計入營業(yè)外收入，比如客戶付100元后違約，平臺退80元、轉20元給商家，則商家直接確認20元為主營業(yè)務收入，會計分錄為借銀行存款20，貸主營業(yè)務收入20。

對，就是這個意思