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案例:李某2014年7月,在市百貨商店購買了“南極企鵝”牌電冰箱一臺(tái),使用了三個(gè)月后,該冰箱起火,李某損失8000元,事發(fā)后,李某找到商店,商店同意賠償4000元,李某認(rèn)為,商店至少賠6000元,雙方爭執(zhí)不下,不歡而散,李某遂訴法院。法院認(rèn)為,認(rèn)定產(chǎn)品質(zhì)量問題應(yīng)由技術(shù)監(jiān)督部門出具鑒定書,但技術(shù)監(jiān)督部門認(rèn)為,該冰箱已燒毀,又無庫存,無法鑒定。法院開庭,認(rèn)為不能排除消費(fèi)者使用不當(dāng)造成冰箱起火的可能性。雖然冰箱沒有合格證,但產(chǎn)品質(zhì)量問題證據(jù)不足,駁回起訴。 (1)本案中,冰箱質(zhì)量是否合格?為什么啊? (2)法院的裁定是否正確?為什么? (3)本案應(yīng)當(dāng)如何處理?

2022-05-05 19:12
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齊紅老師

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2022-05-05 20:16

您好! 1、冰箱沒有合格證的,就不能屬于合格品。合格證上的內(nèi)容是經(jīng)國家強(qiáng)制要求進(jìn)行的檢測的項(xiàng)目,沒有合格證的產(chǎn)品即不能認(rèn)定為合格產(chǎn)品 2、法院的判決不正確。因?yàn)椋a(chǎn)品因質(zhì)量問題導(dǎo)致的糾紛,適用于舉證倒置原則,即消費(fèi)者只要做到初步舉證即可,產(chǎn)品無質(zhì)量問題,或廠家/商家在案件里無過錯(cuò)的,需要由廠家/商家舉證自己無過錯(cuò),而法院將舉證義務(wù)歸于消費(fèi)者明顯有錯(cuò)。 3、根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定因產(chǎn)品存在缺陷造成他人人身、財(cái)產(chǎn)損害的受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。 本案中,冰箱是否存在質(zhì)量問題,需要由生產(chǎn)廠家或商場方面予以舉證,廠家或商家無法舉證或舉證不足,即無法證明自身無過錯(cuò)的,也無證據(jù)證實(shí)系消費(fèi)者使用造成的,就應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者的損失

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您好! 1、冰箱沒有合格證的,就不能屬于合格品。合格證上的內(nèi)容是經(jīng)國家強(qiáng)制要求進(jìn)行的檢測的項(xiàng)目,沒有合格證的產(chǎn)品即不能認(rèn)定為合格產(chǎn)品 2、法院的判決不正確。因?yàn)?,產(chǎn)品因質(zhì)量問題導(dǎo)致的糾紛,適用于舉證倒置原則,即消費(fèi)者只要做到初步舉證即可,產(chǎn)品無質(zhì)量問題,或廠家/商家在案件里無過錯(cuò)的,需要由廠家/商家舉證自己無過錯(cuò),而法院將舉證義務(wù)歸于消費(fèi)者明顯有錯(cuò)。 3、根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定因產(chǎn)品存在缺陷造成他人人身、財(cái)產(chǎn)損害的受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。 本案中,冰箱是否存在質(zhì)量問題,需要由生產(chǎn)廠家或商場方面予以舉證,廠家或商家無法舉證或舉證不足,即無法證明自身無過錯(cuò)的,也無證據(jù)證實(shí)系消費(fèi)者使用造成的,就應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者的損失
2022-05-05
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