2015年2月，星海會計事務所接受委托，審核信達股份有限公司2014年度財務報表。注冊會計師對應收賬款實施了發(fā)函詢證的審計程序，大部分公司已回函表示認可結賬日的欠款或沒有復函提出了質疑，只有5家公司再回函中分別反映以下信息： 1.A公司表示，余額100 000元已在2014年12月25日付清； 2.B公司表示，尾款40 000元已于2015年1月5日付清； 3.C公司表示，該公司曾于10月中旬預付款60 000元，足以抵付詢證函上所列示2張發(fā)票結欠款； 4.D公司表示，詢證函上所列的貨物從未收到； 5.E公司表示，2014年8月30日開的紅字退稅發(fā)票余額58 000元，已注銷了詢證函上的欠款。 要求： 1.請說明應收賬款審計的目標。 2.針對上述資料，請注冊會計師進行分析后，指出進一步查證核實的方法。

華潤公司于20*1年12月31日委托信恒會計師事務所對公司20*1年度的財務報表進行審計。注冊會計師李杰任該審計項目的負責人，決定對截至20*1年12月31日的應收賬款進行函證。復函中有6家顧客提出了以下意見：(1)本公司會計處理系統(tǒng)無法復核貴公司的對賬單。(2)所欠余額20000元于20*1年12月25日付訖。(3)大體一致。(4)經查貴公司12月30日的第585號發(fā)票(金額為55000元)系目的地交貨，本公司收貨日期為20*2年1月6日，因此詢證函所稱12月31日欠貴公司賬款之事與事實不符。(5)本公司曾于11月份預付貨款17500元，足以抵付對賬單中所列的款項(發(fā)票的金額為15000元)。(6)所購商品從未收到。討論：注冊會計師針對顧客復函中提出的意見，應當采取何種程序進行處理?

審計人員在對某公司2022年應收賬款審計時，對截止該年11月30日的應收賬款實施了函證程序，在復函中，有5位顧客提出了以下意見:1.本公司資料處理系統(tǒng)無法復核貴公司的對賬單。2.所欠余額200000元已于2002年11月20日付訖110693.經查，貴公司11月30日的第30452號發(fā)票(金額為23400元)系目的地交貨，本公司收貨日期為12月5日，因此詢證函所稱11月30日欠貴公司賬款之事與事實不符。4.本公司曾于10月份預付貨款1000000元，足以抵付對賬單中所列兩張發(fā)票的金額800000元。5.所購貨物從未收到?！疽蟆亢喪鰬召~款函證方式及適用范圍。針對以上五種情況，請分析可能存在的問題并提出處理措施?

審計人員在對某公司2022年應收賬款審計時，對截止該年11月30日的應收賬款實施了函證程序，在復函中，有5位顧客提出了以下意見:1.本公司資料處理系統(tǒng)無法復核貴公司的對賬單。2.所欠余額200000元已于2002年11月20日付訖110693.經查，貴公司11月30日的第30452號發(fā)票(金額為23400元)系目的地交貨，本公司收貨日期為12月5日，因此詢證函所稱11月30日欠貴公司賬款之事與事實不符。4.本公司曾于10月份預付貨款1000000元，足以抵付對賬單中所列兩張發(fā)票的金額800000元。5.所購貨物從未收到?！疽蟆亢喪鰬召~款函證方式及適用范圍。針對以上五種情況，請分析可能存在的問題并提出處理措施?

·某公司于2019年1月委托中信會計師事務所審計公司2018年度會計報表注冊會計師李某任該審計項目的負責人，他決定在決算日前實施某些審計程序，包括對截至2018年12月31日的應收賬款進行函證.復函中有5戶顧客提出了以下意見：·(1)本公司資料處理系統(tǒng)無法復核貴公司的對賬單；(2)所欠余額10000元已于2018年11月20日付訖；(3)大體一致；(4)經查，貴公司11月30日的第25050號發(fā)票（金額7500元）系目的地交貨，本公司收貨日期為12月5日，因此，詢證函所稱11月30日欠貴公司賬款之事與事實不符；(5)本公司曾于10月份預付貨款2500元，足以抵付賬款中所列兩張發(fā)票的金額1500元；請問：針對顧客復函中提出的這些意見，注冊會計師應采取何種步驟進行處理