您好，應(yīng)收賬款是企業(yè)在正常的經(jīng)營過程中因銷售商品、產(chǎn)品、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù)，應(yīng)向購買單位收取的款項(xiàng)，主要包括應(yīng)由購買單位或接受勞務(wù)單位負(fù)擔(dān)的款項(xiàng)及稅金、代購買方墊付的各種運(yùn)雜費(fèi)等項(xiàng)目。 1.“應(yīng)收賬款成本有管理成本、機(jī)會成本、壞賬成本。 應(yīng)收賬款的管理成本是指企業(yè)管理應(yīng)收賬款所增加的費(fèi)用。 主要包括：調(diào)查顧客信用狀況的費(fèi)用、收集各種信息的費(fèi)用、賬簿的記錄費(fèi)用、收賬費(fèi)用、數(shù)據(jù)處理成本、相關(guān)管理人員成本和從第三方購買信用信息的成本等。美雅公司于2017年由于1的政策，美雅公司不得不增加一筆用于催收賬款的大額費(fèi)用，銷售費(fèi)用的增長直接導(dǎo)致公司的利潤下降?？蛻舻馁~款長期收不回來，還有壞賬風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)收賬款損失。 2.“應(yīng)收賬款的信用政策是指公司采用賒銷時，企業(yè)根據(jù)自身營運(yùn)情況制定的有關(guān)應(yīng)收賬款的政策。主要包括信用期限、信用標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)金折扣以及收賬政策。 信用期間是企業(yè)允許顧客從購貨到付款之間的時間，或者說是企業(yè)給予顧客的付款期間。美雅公司所處的服裝生產(chǎn)行業(yè)競爭很激烈，買方的議價能力比較強(qiáng)，這樣大客戶能享受到較長期間的信用期。同時為了催促客戶盡快回款，還會給客戶提供比如2/10的現(xiàn)金折扣，增加了財(cái)務(wù)費(fèi)用，也會導(dǎo)致利潤下降。給予客戶的信用期限也產(chǎn)生比如應(yīng)收賬款機(jī)會成本=應(yīng)收賬款占用資金*資本成本，公司本可以用這些資產(chǎn)投入生產(chǎn)，讓錢生錢賺取利潤。 3.應(yīng)收賬款的管理包括: 事前管理，包含評定信用等級、建立客戶信用檔案以及制定信用政策等措施。 事中管理，包含加強(qiáng)合同管理實(shí)行應(yīng)收賬款掛賬審批制度和臺賬制度、做好定期對賬和債權(quán)確認(rèn)工作等措施。 事后管理，包含建立應(yīng)收賬款回收業(yè)績考核制度和催收制度、提高應(yīng)收賬款的變現(xiàn)能力等措施。 美雅公司沒有制定很好的事前事中管理，應(yīng)收賬款的催收不利，客戶沒有按原商定的計(jì)劃付款，公司還額外要付出成本催收。